Términos y condiciones / LINKAVIE

Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en linkavie.shop. Léelas antes de comprar. Al realizar un pedido confirmas que las aceptas.

Quiénes somos

linkavie.shop está gestionada por UNITED CLOTHING LIMITED, con el nombre comercial LINKAVIE, sociedad limitada (private limited company) registrada en Inglaterra y Gales con el número 05433336. Domicilio social: 2nd Floor, 175 – 179 Oxford Street, Londres, Inglaterra, W1D 2JS. Correo: support@linkavie.shop. Teléfono: +44 7943 282988. Más datos en nuestro Aviso legal.

Quién puede comprar

Nuestra tienda está dirigida a consumidores mayores de 18 años que compran para uso propio. Enviamos a los países indicados en nuestra página de Envíos.

Productos, tallas e imágenes

Cada ficha de producto describe la prenda, su color, el tipo de tejido, los herrajes y las medidas en centímetros y pulgadas. Los pantalones convertibles indican el largo en cada uno de sus tres estados (largo, recortado y corto).
Las secciones desmontables de las perneras forman parte del pantalón que compras. El resto de prendas y accesorios de nuestras imágenes son solo estilismo y se venden por separado.
Mostramos los colores con la mayor fidelidad posible, pero las pantallas varían y el color puede diferir ligeramente.
Las medidas de las prendas se toman en plano. Pueden existir pequeñas variaciones de hasta 2 cm.
La composición de fibras de cada prenda figura en su etiqueta cosida. Si la necesitas antes de comprar, escríbenos y te la confirmamos.

Precios y moneda

Los precios se muestran en la moneda de tu país de entrega, con el código de moneda junto al precio (por ejemplo 78 € EUR, $78 USD o 62 £ GBP). Pagas en esa moneda.
Los precios son finales. El IVA que debamos cobrar, en su caso, está incluido en el precio mostrado.
Los gastos de envío se añaden al pagar y se muestran antes del pago. Los aranceles de importación que puedan cobrar las autoridades de tu país se explican en nuestra página de Envíos.
Si un producto aparece con un precio claramente erróneo por un fallo técnico, te contactaremos antes del envío y podrás cancelar el pedido con reembolso íntegro.
Actualmente no ofrecemos promociones ni códigos de descuento. Si lo hacemos en el futuro, sus condiciones se mostrarán junto a la oferta. El total de una fórmula de look es simplemente la suma de los precios por separado, no un descuento por lote.

Cómo se celebra el contrato

Añades productos a tu bolsa y vas a la caja, donde introduces tus datos y eliges un método de pago.
Antes de realizar el pedido puedes revisarlo todo —productos, tallas, cantidades, precios, gastos de envío y dirección— y corregir errores con las opciones de edición o el botón atrás del navegador.
Al hacer clic en «Realizar pedido con obligación de pago», haces una oferta vinculante de compra de los productos de tu bolsa.
Confirmamos la recepción de tu pedido por correo electrónico de inmediato. El contrato se celebra con este correo de confirmación.
Si no podemos aceptar un pedido (por ejemplo, porque una talla ya no está disponible), te lo comunicamos enseguida y te reembolsamos cualquier pago.

El contrato puede celebrarse en español, inglés, alemán, danés, francés o neerlandés, según el idioma del sitio en el que compres. Guardamos los datos de tu pedido, que recibes en el correo de confirmación y puedes consultar en tu cuenta si creas una.

Pago

Los métodos de pago disponibles se muestran en la caja. Los pagos con tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos; nunca vemos ni guardamos tus datos completos de tarjeta.
El cargo se realiza al hacer el pedido.
En tu extracto bancario el cargo aparecerá como LINKAVIE.
Todos los pagos se realizan mediante una conexión cifrada (HTTPS).

Entrega

Enviamos los pedidos en 1–3 días hábiles. Gastos, plazos de entrega e información de aduanas en nuestra página de Envíos. El riesgo de pérdida o daño se transmite a ti cuando los productos se entregan a ti o a la persona que hayas indicado.

Derecho de desistimiento y devoluciones

Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, tienes el derecho legal de desistir de tu compra en los 14 días siguientes a la entrega sin indicar motivo. Además, aceptamos devoluciones de artículos sin usar en los 30 días siguientes a la entrega. Toda la información, incluido el modelo de formulario de desistimiento y nuestra función de desistimiento en línea, está en Devoluciones y reembolsos y en la página Desistir del contrato aquí.

Uso de cremalleras y corchetes

Cada transformación se describe en la ficha del producto. Abre y cierra las cremalleras como se indica (empieza la cremallera en la costura lateral y da la vuelta a la pierna con la anilla). El desgaste normal no es un defecto; una cremallera, corchete o tirador que falla con un uso normal sí lo es y está cubierto por tus derechos legales indicados abajo.

Defectos y garantía legal

Debemos entregar productos conformes con su descripción y sin defectos. Si un artículo es defectuoso o no es como se describe, contáctanos; tienes derecho a los remedios legales de tu país (reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso). No ofrecemos una garantía comercial adicional.

Responsabilidad

Respondemos de las pérdidas o daños previsibles causados por nuestro incumplimiento de estas condiciones o por nuestra negligencia. No respondemos de pérdidas que no eran previsibles al celebrar el contrato. Nada en estas condiciones limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia, por fraude o por cualquier otra responsabilidad que la ley no permita limitar, y nada afecta a tus derechos legales como consumidor.

Datos personales

Solo usamos tus datos personales como se describe en nuestra Política de privacidad.

Reclamaciones y litigios

Si tienes una reclamación, escribe a support@linkavie.shop. Respondemos en dos días hábiles e intentamos resolver cada reclamación en 14 días.

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor y resides en otro país, conservas la protección de las normas imperativas de consumo de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu país de residencia.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones ocasionalmente. A tu pedido se aplica la versión vigente en el momento de realizarlo.